El presente Aviso de Privacidad rige la prestación de los servicios que brinda DISTRICOM TEZABBA, S.A. DE C.V., sus filiales, subsidiarias y/o entidades controladoras (“Empresas del grupo”),  (en lo sucesivo “Responsable” y/o "DISTRICOM"); responsable del uso, protección y tratamiento de los datos personales recabados en el sitio de internet districoms.com, en cumplimiento a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") ") y en el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre del año 2011 (el “Reglamento”), se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad previo al tratamiento de sus datos personales, con la finalidad de que conozca la manera en que se usan, divulgan, almacenan y en su caso, transmiten sus datos personales y cualquier información que se recabe a través del acceso a nuestro sitio web districoms.com, a efecto de garantizar la privacidad de dicha información y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas. 

Por lo que, de acuerdo con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en materia de datos personales establecidos en la "Ley", "DISTRICOM" establece en el presente Aviso de Privacidad los términos y condiciones en las que usted al hacer uso de nuestro sitio web conoce y está de acuerdo en el tratamiento que se les dará a sus datos personales. 

FINALIDAD Y USO DE DATOS PERSONALES 

"DISTRICOM" utilizará sus datos personales y la información que proporcione, a fin de poder identificar y personalizar a cada usuario registrado, para efectos de poder agilizar el proceso de navegación e interacción, y poder brindar los servicios que “DISTRICOM” ofrece,  

1. Para registro y creación de un usuario dentro de nuestro sitio web, a fin de que pueda tener acceso y disfrute de nuestros servicios.  

1. Para identificarlo y contactarlo si requiere más información sobre los servicios pactados y contratados, o requiera compartirnos sus dudas y/o comentarios. 

1. Para proveerle los servicios que contrata a través del portal “DISTRICOM”, y cumplir con las obligaciones contraídas con usted. 

1. Para la prestación personalizada de los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web “DISTRICOM”. 

Adicionalmente, sus datos personales serán utilizados con las siguientes finalidades secundarias, las cuales nos permiten brindarle una mejor atención: 

1. Contactarlo con propósitos de mercadotecnia, publicitarios y de difusión comercial, así como comunicarle y poner a su disposición nuestras promociones, descuentos o servicios. 

1. Notificarle cualquier modificación, cambio y/o actualización de los términos y condiciones para el uso y manejo del sitio web. 

1. Cumplir con nuestras obligaciones frente a las autoridades judiciales o administrativas, incluyendo aquellas que deriven de auditorías o fiscalizaciones. 

1. Contar con información y registros estadísticos a fin de conocer el nivel de satisfacción de nuestros clientes por la prestación de nuestros servicios. 

1. Para dar seguimiento a los requerimientos relacionados con los servicios que hayan adquirido a través de nuestro sitio web. 

1. Para brindar atención y seguimiento a las dudas que se generen con el uso y manejo del sitio web, mediante nuestro chat y/o correo electrónico. 

1. Recabar, utilizar, almacenar y/o transferir sus datos personales, en la medida en que la Ley lo permite, con la finalidad de: proveerle de los servicios seleccionados, vender, promocionar y dar a conocer nuestros servicios (los "Servicios"), así como para ponernos en contacto con usted para hacerle llegar comunicaciones, notificaciones, avisos y/o noticias. 

Si Usted como titular de los datos personales (el "Titular") no desea que estos sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, o para alguna de ellas en específico, puede negar su consentimiento en cualquier momento enviándonos su solicitud de oposición a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@districom.com; ya que esto no será motivo para que “DISTRICOM” deje de proporcionarle los Servicios que haya contratado.  

TIPO DE INFORMACIÓN RECABADA 

“DISTRICOM” recabará sus datos cuando ingrese a nuestro portal districoms.com. El sitio web da tratamiento a los siguientes Datos Personales Generales: nombre completo, puesto, denominación o razón social, número telefónico móvil o directo y dirección de correo electrónico de la empresa. “DISTRICOM” en ninguna circunstancia almacena y/o almacenará en sus bases de datos, servidores o cualquier otro medio de almacenamiento, información bancaria del usuario. 

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 

La información que “DISTRICOM TEZABBA, S.A. DE C.V” obtiene a través del sitio web de “DISTRICOM” se encuentra protegida por medidas de seguridad físicas, tecnológicas y administrativas, siempre garantizando la protección y privacidad de la información de los usuarios y/o clientes. 

Sin embargo, “DISTRICOM” no puede garantizar la protección de sus datos personales en caso de presentarse problemas con las conexiones de internet o falla en los dispositivos de los usuarios y/o clientes, por lo que, a pesar de tener una infraestructura de seguridad suficiente, es posible que se presenten vulneraciones ajenas a “DISTRICOM”, cuyos riesgos son asumidos por el usuario y/o cliente. 

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES 

Sus datos personales podrán ser transferidos a personas físicas o morales distintas a esta empresa, mismos que deberán observar mínimamente las disposiciones contenidas en este Aviso de Privacidad, únicamente con el fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. 

De acuerdo con lo establecido en el Artículo 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, requerimos obtener su consentimiento, si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias entenderemos que nos lo ha otorgado. Puede negarnos su consentimiento mediante el envío de su solicitud a la dirección de correo electrónico contacto@districom.com dirigida a el Área de Protección de Datos. 

“DISTRICOM” le informa que sus datos personales podrán ser transferidos, a cualesquier autoridades judicial o administrativas, por disposición de la legislación aplicable, en virtud de que la misma: 

1. Implique que la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la administración de justicia; 

1. Involucre el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; 

DERECHOS ARCO 

Los medios que tiene el usuario para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, previstos en la Ley, podrá hacerlo poniéndose en contacto con el Responsable de la Protección de Datos de “DISTRICOM” en el domicilio o correo electrónicamente mencionado anteriormente. 

Acceso y Rectificación. El Titular podrá solicitar que “DISTRICOM” le haga saber qué datos personales conserva en sus bases de datos. Asimismo, el Titular puede requerir que en caso de que en los datos personales recabados exista algún error o sean inexactos o incompletos, estos se rectifiquen, indicando el usuario y/o cliente las modificaciones a realizarse y aportando la documentación que sustente su petición. 

Cancelación. El Titular puede solicitar, en cualquier momento, que se cancelen y/o eliminen los datos personales de las bases de datos de “DISTRICOM”, ya sea personalmente o por conducto de su representante legal, debidamente acreditado. Existen casos en que los datos personales no pueden ser cancelados por disposición de ley, pues una vez cancelados dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión del dato, pudiendo el Reponsable conservarlos exclusivamente para efectos de las responsabilidades administrativas, civiles y penales, que pudieran nacer derivado del tratamiento. 

Oposición. El Titular puede, en todo momento y por causa legítima, oponerse al tratamiento que se le da a sus datos personales, ya sea personalmente o por conducto de su representante legal. 

El Titular en cualquier momento podrá revocar el consentimiento que ha otorgado a “DISTRICOM”, para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o divulgación de los mismos y/o solicitar su devolución, así como ejercer los Derechos ARCO previstos en la Ley, mediante el envío de su solicitud a la dirección de correo electrónico contacto@districom.com; incluyendo su nombre completo, teléfono, domicilio y/o correo electrónico para oír y recibir notificaciones, copia simple de su identificación oficial vigente; en caso de tratarse de representante legal, acreditar la identidad del titular, identidad del propio representante legal, así como la existencia de la representación (a través de instrumento notarial o carta poder otorgada ante dos testigos).Dicha solicitud deberá ser enviada en atención al Responsable de la Protección de Datos Personales, quien es “DISTRICOM TEZABBA, S.A. DE C.V.”. 

De conformidad con lo establecido en el Artículo 31 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. “DISTRICOM” atenderá su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, por lo que se le dará contestación acerca de la procedencia de la misma por medio de correo electrónico dirigido a su persona, enviado a la dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud o enviando carta al domicilio que haya indicado. Dicho plazo se tendrá por interrumpido en caso de que “DISTRICOM” solicite información adicional al titular, para lo que deberá realizar el requerimiento en un término de 5 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud; realizado dicho requerimiento el titular tendrá 10 días hábiles para atender el requerimiento, de no hacerlo, la solicitud se tendrá por no interpuesta. 

En caso de ser procedente dicha solicitud, “DISTRICOM” ejecutará el ejercicio del derecho procedente en un término de 15 días hábiles, contados a partir de que se emitió respuesta a la solicitud. De no ser procedente la misma de conformidad con el artículo 33 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se notificará al titular o a su representante legal, según sea el caso, el motivo de la decisión acompañando las pruebas pertinentes. 

Se considerará que “DISTRICOM” cumplió con la respuesta a su solicitud, en el momento en que entregue la correspondencia al servicio postal, o bien en la fecha en que responda a su mensaje de correo electrónico. 

USO DE COOKIES 

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“DISTRICOM” podrá modificar a su entera discreción este Aviso de Privacidad, dichos cambios se harán del conocimiento de los usuarios de “DISTRICOM”, a través de nuestra página de Internet districoms.com, en la sección Aviso de Privacidad. 

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